¿Cómo sacar el TAG a domicilio?

Si compraste un nuevo auto seguro necesitas saber cómo sacar el tag a domicilio. Este proceso es fácil y rápido, así que no tienes que posponerlo más. En este blog te contamos todo lo que debes saber sobre tu TAG; para instalarlo, utilidad y funcionamiento. 

¿Qué es el TAG?

¡Comencemos desde el principio! Si has circulado por autopistas en auto te has dado cuenta que se escucha un “bip” al pasar por un pórtico de cobro, sonido que emite el dispositivo electrónico que se instala en el parabrisas de un vehículo y que se encarga de realizar el cobro.

Free Flow

En español significa “paso libre” y este tipo de sistema permite detectar el paso de los vehículos, utilizando tecnología satelital, con el fin de que todos puedan pasar más rápido por las autopistas sin tener que hacer una parada para pagar los cobros de tránsito por estas vías. 

¿Cómo funciona el TAG?

Los cobros del TAG son automáticos, totalmente electrónicos y además, cada sonido tiene un significado que te vamos a contar a continuación.

• Un “bip”: no tienes que preocuparte, es la lectura normal del pórtico.
• Dos “bip”: quiere decir que tienes una cuenta pendiente en la autopista que estás circulando.
• 4 "bip" o ninguno: significa que estás presentando fallas con tu TAG o está mal instalado. De ser tu caso, debes dirigirte a la concesionaria donde fue adquirido y pedirle a algún ejecutivo que te solucionen lo más pronto la falla o que te lo reemplacen el dispositivo. 

¿Cómo puedo sacar el TAG online?

Muchas personas dejan pasar este trámite porque piensan que el proceso es demasiado engorroso, pero hoy en día puedes hacerlo presencial o ahorrarte las filas y hacerlo en línea. ¿Cómo sacar el tag online? Si estás comprando o vendiendo un vehículo aprovecha de contratar o devolver el TAG a domicilio sin salir de tu casa. En Dily.cl te ofrecemos un servicio completo, seguro y sin hacerte perder tiempo. Ingresa a nuestra página web y solicita el dispositivo TAG.

 Al solicitarlo en línea con nosotros, te aparecerá una ventana donde tienes que llenar los siguientes datos: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y el tipo de requerimiento que necesites (obtención, devolución del TAG o cambio del TAG). En Dily.cl el tiempo de despacho del TAG a domicilio es aproximadamente de 72 horas en la Región Metropolitana y de cinco días hábiles en regiones. *Servicio exclusivo para AutopistasCostanera Norte y Vespucio Sur. 

Puedes conocer más de nuestros servicios en Dily.cl Te ayudamos a evitar cualquier riesgo de fraude en la compra y venta de autos entre personas desconocidas. Además, todos los trámites los realizamos desde nuestra plataforma online sin salir de tu casa, de forma 100% segura, rápida y simple.

¿Puedo sacar el TAG si el auto no esta a mi nombre?

Si necesitas sacar un TAG para un auto que no está a tu nombre, existen ciertos requisitos y documentos que debes presentar para realizar el trámite correctamente.

En primer lugar, será necesario contar con el "Original del poder legalizado ante notario". Esto implica que el propietario actual del vehículo deberá otorgarte un poder notarial que te autorice a realizar el trámite en su nombre. Es importante que el poder esté debidamente legalizado ante notario para que tenga validez.

Además, deberás presentar la copia de la cédula de identidad de la persona que realiza el trámite, es decir, tu documento de identificación personal. Esto servirá como respaldo para confirmar tu identidad y asegurar que estás actuando en representación del propietario del vehículo.

Persona natural

En el caso de que el propietario del auto sea una persona natural, podrás utilizar un "Poder Notarial Persona Natural" para solicitar el TAG en su nombre. Este poder notarial deberá contar con la legalización correspondiente y ser presentado junto con los demás documentos requeridos.

Persona jurídica

En el caso de que el propietario del auto sea una persona jurídica, deberás utilizar un "Poder Notarial Persona Jurídica" para llevar a cabo el trámite. Este poder notarial, igualmente, deberá estar legalizado y presentarse junto con los demás documentos necesarios.

¿Dónde puedo sacar el TAG a domicilio?

Obtener el TAG a domicilio es sencillo, solo debes recabar toda la documentación necesaria para hacerlo. Toma en cuenta que en Santiago hay cuatro autopistas principales a las que puedes acceder al instalar el TAG: Vespucio Norte, Vespucio Sur, Costanera Norte y Autopista Central. Ahora bien, para sacarlo debes tener: 

1. Copia de tu documento de identificación (RUT).

2. Comprobante de tu dirección (factura de algún servicio de electricidad, agua, etc., o carta de residencia, que puedes sacar en una notaría). 

Si eres una persona jurídica necesitas:

1. Cédula del representante legal en buen estado.

2. RUT de la empresa.

3. Copia de la escritura de la escritura de poderes con menos de tres años de ser emitida, sino debes entregar el certificado de vigencia de escritura. 

4. Poder notarial con menos de seis meses de haber sido expedido. 

Si quieres sacar el TAG a domicilio desde la comodidad de tu hogar, en Dily.cl ofrecemos el servicio de TAG a domicilio. Además, si estás comprando un auto, puedes ponerte de acuerdo con el vendedor, realizar la transacción de forma segura y pagar el vehículo con distintos medios de pagos a través de nuestra plataforma.

TAG a domicilio si tu vehículo es nuevo:

Acá te dejamos una lista de lugares en los que puedes ir a sacar el TAG en Santiago: 

1. Concesionaria Autopista Nueva Vespucio Sur S.A.
   
   
2. Autopista Vespucio Norte.
   
   
3. Vespucio Norte Express (Oficina Comercial).

Un dato sumamente importante que no debes dejar pasar, es que si no cancelas la deuda del TAG, estás expuesto a recibir sanciones penales por evasión del pago, sin contar todas las UTM que debes cancelar. Además, esto te impide realizar otros trámites como el permiso de circulación que debe ser renovado anualmente. Por esta razón, te recomendamos que seas totalmente cuidadoso con esto ya que para poder manejar tu nuevo auto, necesitas que todos los papeles que exige la ley estén al día. ¡Ahórrate los dolores de cabeza!

¿Cuánto se demora en llegar el TAG a domicilio?

Si ya confiaste en nosotros y utilizaste nuestro servicio de “TAG a domicilio”, ¡estás a nada de recibirlo directamente en la puerta de tu casa! Así de simple, sin complicaciones ni esfuerzo.

Ahora bien, si todavía no has solicitado el servicio y estás buscando una forma fácil y segura de devolver tu TAG, ahorrando tiempo y evitando complicaciones, te contamos que con nuestro servicio puedes devolver el TAG de tu antiguo vehículo y recibir el nuevo en:

• 72 horas hábiles en la Región Metropolitana.
• 5 días hábiles en regiones.

¡Es súper rápido y sencillo!

Ventajas del servicio “TAG a domicilio”

Al contratar el servicio desde la página web de Dily:

• Te ahorras tiempo al evitar visitas a los centros de atención presencial.
• Garantizamos que el proceso sea seguro y confiable, gracias a nuestras empresas asociadas, evitando cualquier inconveniente.

¿Cómo funciona?

Desde que realizas la solicitud en Dily, comienza a contar el tiempo de despacho:

• 3 días hábiles si estás en la Región Metropolitana.
• 5 días hábiles si te encuentras en otra región.

Una vez que recibas tu nuevo TAG, solo te queda:

1. Disfrutar del tiempo ahorrado.
2. Recorrer las autopistas del país sin preocupaciones.
3. Confiar en la seguridad que Dily ofrece en cada trámite.

¡Así de simple! Si aún no lo has hecho, no esperes más. En solo unos pasos puedes devolver tu TAG antiguo y obtener el nuevo, todo desde la comodidad de tu hogar.

¿Cómo pagar el TAG por internet?

Hoy en día, pagar el TAG de forma digital es más fácil que nunca gracias a las diversas opciones disponibles. Aquí te explicamos las alternativas más comunes:

1. Páginas web de las autopistas

Puedes ingresar al sitio web de cada autopista y realizar los pagos de manera individual. Es la forma más tradicional para mantener tus cuentas al día.

2. TAG Total

En esta plataforma, solo necesitas tu RUT para consultar todas las autopistas con pagos pendientes y realizar un único pago que cubra todas tus deudas.

3. Plataformas de pago digital

• ServiPag: Al igual que TAG Total, te permite pagar todas tus autopistas pendientes en un solo lugar.
• MACH: Desde tu cuenta MACH, puedes agregar las autopistas asociadas a tu TAG y pagarlas cada mes directamente desde la app.
• Tenpo: Funciona de manera similar a MACH, permitiéndote administrar y pagar tus autopistas desde la aplicación.
• Chek: También puedes sumar tus cuentas de autopistas y realizar los pagos desde esta plataforma.

Consideraciones importantes

• Tiempo de procesamiento: Al realizar el pago por internet, este puede tardar hasta 72 horas hábiles en reflejarse en el sistema.
• Asegúrate de mantener los comprobantes de pago por cualquier eventualidad.

¿Qué es el pago del TAG total?

TAG total es un servicio que simplifica por completo el proceso de pago de las autopistas en Santiago. Aquí no tienes que preocuparte por realizar pagos separados en diferentes lugares, ya que TAG total te permite centralizar todos los pagos en un solo lugar: el sistema de pago de cuentas Unired.

El funcionamiento de TAG total es sumamente super sencillo. Simplemente ingresas a la plataforma de Unired, vas a la sección de "autopistas" y seleccionas TAG total. Una vez allí, podrás realizar el pago de todas las autopistas de forma rápida y fácil, ingresando simplemente tu rut. Este servicio te brinda la comodidad de poder realizar todos tus pagos de autopistas de manera ágil y sin complicaciones, sin tener que buscar diferentes lugares para cada una de ellas.

TAG total es una solución perfecta para evitar la confusión y el desorden que a veces puede generar el tener que realizar pagos en diferentes lugares. Ahora, con TAG total, puedes tener un control más organizado de todos tus pagos de autopistas, en un solo lugar. No más estrés ni pérdida de tiempo, con TAG total puedes realizar tus pagos de forma eficiente y sin complicaciones.

¿Qué servicios se puede pagar con TAG total?

Con TAG Total puedes pagar autopistas concesionadas de la zona urbana de la Región Metropolitana y también algunos telepeajes emplazados en la Ruta 5.

Las cuentas de TAG de autopistas que puedes pagar con TAG Total son:

1. Costanera Norte
2. Autopista Central
3. Vespucio Sur
4. Vespucio Norte
5. Autopista Vespucio Oriente
6. RutaPass / Ruta 78
7. Globalvia / SantiagoLampa
8. Ruta del Maipo
9. Autopista Costa Arauco

Devolver TAG a domicilio: ¿Cómo lo hago?

Si estás pensando en adquirir un nuevo vehículo o ya lo compraste, el TAG es indispensable para recorrer las autopistas del país y realizar los cobros automáticos de manera sencilla. Pero, ¿qué sucede si necesitas devolver el TAG de tu vehículo anterior? En Dily, hacemos este proceso más fácil que nunca, evitando largas filas y gestionando todo desde la comodidad de tu hogar.

Ahora puedes devolver tu TAG a domicilio de manera 100% online a través de nuestra página web. Este servicio, gestionado por Envía Express, tiene un costo de $19.990 y te ofrece múltiples beneficios para que ahorres tiempo y esfuerzo.

Beneficios de devolver tu TAG con Dily

• Ahorra tiempo: Olvídate de filas de 30 minutos o más.
• Trámite desde casa: Gestiona todo sin necesidad de salir de tu hogar.
• Entrega a domicilio: Recibe el nuevo TAG directamente en la puerta de tu casa.
• Despacho rápido:
  • 72 horas hábiles en la Región Metropolitana.
  • 5 días hábiles en otras regiones.
• Servicio exclusivo para las autopistas Costanera Norte y Vespucio Sur.
• 100% confiable: Tus datos estarán completamente protegidos durante el proceso.

¿Cómo realizar la devolución del TAG?

1. Ingresa a Dily.cl
2. Completa el formulario con tus datos:
   • Nombre.
   • Correo electrónico.
   • Número de celular.
   • Tipo de servicio que necesitas: Obtener, Devolver o Cambiar el TAG.
3. Una vez procesada tu solicitud, el tiempo de despacho comenzará a correr según tu ubicación.

Seguimiento del TAG a domicilio

Si aún has pospuesto la instalación del TAG, te invitamos a ver todas las opciones online que tienes para que te ahorres el proceso de salir de tu casa y hacer filas. Para hacerle seguimiento, existen muchas plataformas donde puedes ver los cobros de las autopistas transitadas.

Ahora que sabes cómo solicitar el dispositivo tag a domicilio debes tomar en cuenta las condiciones generales de su uso:

1. Cada dispositivo es individual; es decir, solo puede ser utilizado en el vehículo individualizado en el contrato. No puede quitarse y colocarlo en otro automóvil. 

2. El dispositivo debe estar siempre instalado en el vehículo. No puede ser removido, manipulado ni desmontado. 

3. Si vendes o renuevas tu auto, debes dar de baja tu antiguo contrato y devolver el dispositivo en la concesionaria donde lo obtuviste. En Dily.cl ofrecemos un servicio para la devolución del TAG a domicilio. Procura hacer la transferencia de auto una vez que hagas el cambio y así no tendrás problemas legales a futuro. 

¿Qué hacer en caso de que mi TAG esté malo?

Si compraste recientemente tu TAG y al circular por las autopistas este suena 4 veces, debes prestar atención. Esto simplemente indica que existe un error con tu TAG y tendrás que llamar a la concesionaria a la que pertenece tu accesorio para realizar un cambio. Esto no implica que puedas circular libremente sin cobros, ya que estos se realizarán igualmente bajo la lectura de patentes que efectúan las autopistas con el sistema Free Flow. De este modo, tendrás que hacer un pago online por donde hayas circulado con aquel error.

Dar de baja TAG online

Para dar de baja un TAG de manera online, sigue estos pasos:

De manera tradicional, sin Dily:

1. Ingresa al sitio web de la empresa que te emitió el dispositivo TAG, generalmente puedes encontrar una opción de "Soporte" o "Servicio al cliente" en la página principal.
   
   
2. Busca la opción de "Baja de TAG" o "Cancelar servicio".
   
   
3. En la mayoría de las empresas piden ingresar tu número de TAG o información personal para continuar con el proceso.
   
   
4. Luego, te aparecerán las instrucciones para el proceso de baja, que habitualmente consiste en completar un formulario de cancelación y que debas enviar una fotocopia de la cédula de identidad.
   
   
5. Luego, deberás devolver el dispositivo en la oficina más cercana, si no es así, la compañía podría cancelar tu servicio pero te podría cobrar una penalización por no haber devuelto el dispositivo.

Con Dily:

1. Ingresa a dily.cl

2. Haz click en el servicio “TAG a domicilio”, donde podrás sacar un TAG nuevo y/o devolver el antiguo sin salir de casa.

3. Llena los datos solicitados: nombre, mail, teléfono y tipo de servicio: obtener, devolver o cambiar TAG.

Debes tener en consideración que el tiempo de despacho aproximado es de 72 horas hábiles en RM y de 5 días hábiles en Regiones y que el servicio es exclusivo para Autopistas Costanera Norte y Vespucio Sur.

¿Qué pasa en caso de no comprar TAG?

Tienes tres opciones:

• No transitar por autopistas concesionadas: lo que implicaría solo circular por caminos interurbanos, traducido en mayor tiempo para llegar a tu destino y probablemente mayores percances como tráfico, accidentes y caminos vueltas largas. Un consejo, es que puedes poner esta opción en aplicaciones como Waze y así no tener un paso no deseado.
• Pagar un pase diario: en caso de querer circular por las autopistas de Santiago (Autopista Central, Vespucio Norte, Nueva Vespucio Sur, Costanera Norte, Túnel San Cristóbal y Acceso Vial Aeropuerto Arturo Merino Benítez AMB) y no tienes contratado tu TAG, puedes comprar un ticket diario que te permitirá pasar por todas ellas cuantas veces quieras solo por el día pagado. Este pase libre del TAG solo lo puedes usar un máximo de 15 veces.
• Pagar pase tardío: si pasas por una autopista y pagas desde 3 a 20 días del tránsito, se hace un cobro elevado de la autopista.

En caso de que te excedas del plazo de pago, puedes ser multado por no cumplir las leyes del tránsito que establecen la obligación del uso del TAG para la circulación. Por este motivo, siempre recomendamos tener este dispositivo contratado y así evitar posibles multas que afectan al bolsillo.

Esperamos que toda la información entregada sobre cómo sacar el tag a domicilio sea útil para tu nueva adquisición: el auto de tus sueños. Recuerda tomar en cuenta todos los aspectos mencionados para que no tengas ningún problema a la hora de realizar este tipo de trámites. 

Desde el año 2018, Dily se ha posicionado en el mercado automotriz, como un completo ecosistema de servicios 100% online para facilitar la compraventa de vehículos entre personas. Dily ha revolucionado la forma en que se realizan estos trámites, brindando una experiencia segura, accesible y conveniente en todas las etapas del proceso.

A través de la innovación tecnológica, Dily ha logrado simplificar y agilizar cada uno de los pasos necesarios para comprar o vender un automóvil. Desde la etapa de pre-compra, donde puedes encontrar información detallada sobre el historial de un vehículo usado, hasta la compra misma, donde puedes solicitar financiamiento automotriz sin salir de casa. Sumado a lo anterior, también ofrece servicios complementarios como la devolución del TAG a domicilio, para que puedas deshacerte de tu antiguo dispositivo de manera cómoda y rápida.

Con Dily, ya no es necesario lidiar con largas filas, trámites engorrosos y pérdida de tiempo. Todo lo que necesitas está al alcance de tu mano, a través de una plataforma intuitiva y fácil de usar.

¡Solicita tu TAG a domicilio! 👇